Starter Paket

Salesforce
Service Cloud

Damit Ihre Kunden auch nach dem Vertragsabschluss weiterhin im Mittelpunkt stehen, können Sie von den vielfältigen Möglichkeiten der Salesforce Service Cloud und unserem Starter Paket profitieren – flexibel anpassbar an Ihre Ansprüche und Bedürfnisse. So können Sie Ihren Service optimal ausbauen und beste Ergebnisse erzielen. Bringen Sie ihren Kunden in den Mittelpunkt. Automatisieren Sie Prozesse und setzen Sie neue Standards für die Servicequalität.

In 5-Tagen
mit unseren Spezialisten:

Realisieren wir folgende Punkte:

Initiale Einrichtung des Systems (Company Settings, Users, Profile etc.)
Implementierung Standard-Objekte
Implementierung eines standardisierten Prozesses (z.B. E-Mail to Case)
25 benutzerdefinierte Felder
10 Reports und 2 Dashboards
Fließende Übergabe der Arbeitsergebnisse an einen Ihrer MitarbeiterInnen
Abschlusspräsentation
Projektmanagement

Sie wollen mehr über Salesforce erfahren? Als zertifizierter Salesforce Partner entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine Salesforce-Lösung.

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Uwe Eilers
Head of Sales and Marketing

Dr. Glinz COVIS GmbH

Heerdter Sandberg 30-32
D- 40549 Düsseldorf
Tel.: +49 211 55726 33